Tổng đài FE và các kênh liên hệ FE Credit mới nhất 2024

Chợ giá – Trong những năm gần đây, FE Credit trở thành một đơn vị cho vay tín dụng uy tín được nhiều người biết đến, đặc biệt trong các khoản vay mua xe, mua điện thoại, laptop,…Các khoản vay từ 5 triệu đến 50 triệu là phương án dễ vay, dễ trả nên nhiều khách hàng chọn. Nhưng nếu cần hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin, phải liên hệ như thế nào? Ở bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu về lợi ích tổng đài FE.

Tổng đài FE Credit là gì?

FE Credit là dịch vụ tín dụng tiêu dùng của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Chỉ thành lập hơn 6 năm nhưng công ty đã lên đến 10 triệu khách hàng. FE Credit hiện nay là một trong những thương hiệu vay tài chính dẫn đầu thị trường được nhiều người biết đến.

Công ty đã đạt được nhiều thành công về mặt quy mô, thiết lập hơn 13000 điểm bán và có hơn 17.500 nhân viên đang làm việc. FE Credit còn kết hợp với hơn 9000 đối tác trong và ngoài nước để phục vụ nhu cầu cấp bách của khách hàng.

Tổng đài FE là bộ phận chăm sóc khách hàng, từ việc đăng ký tài khoản, tư vấn cho vay đến giải quyết khiếu nại. Khách hàng có thể yên tâm khi có nhân viên chăm sóc và giải đáp thắc mắc 24/7. Dưới đây là các số hotline của tổng đài.

>>> Xem ngay: Cách tra cứu hợp đồng FE Credit nhanh chóng và chính xác nhất

Cập nhật số hotline liên hệ FE Credit

Số hotline là số điện thoại không thể thiếu của các công ty làm dịch vụ, FE Credit đã thực hiện rất tốt việc này bằng cách phục vụ.

Hotline FE Credit trả góp

• Số cũ: (028) 39 333 888 (Không còn sử dụng)

• Số mới (áp dụng từ ngày 1/1/2020): 1900 234 588

Giá cước 1.000 VNĐ/ phút và hoạt động thời gian 24/7 kể cả ngày Lễ, Tết

Khách hàng bấm tiếp các số sau để gặp bộ phận tổng đài viên nội bộ:

• Phím 1: Hỗ trợ các khoản vay trả góp, thẻ tín dụng

• Phím 3: Báo mất thẻ

• Phím 4: Kích hoạt thẻ

• Phím 5: Tra cứu thông tin

• Phím 6: Hướng dẫn tra cứu thông tin

• Phím 7: Báo sự cố thẻ tín dụng

• Phím 8: Góp ý về chất lượng dịch vụ FE Credit.

Đường dây nóng FE Credit *5678

Kể từ ngày 20/04/2018, FE CREDIT chính thức áp dụng số Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng mới: *5678 với cước phí tính theo cước điện thoại thông thường.

Bên cạnh đó, khách hàng còn còn có thể sử dụng ứng dụng Star Phone, có ở cả hai hệ điều hành Android và iOS. Với cách gọi qua App này, khách hàng tiết kiệm chỉ còn 1200 VND/phút. Bấm phím *5678 và bấm gọi

Hotline FE Credit bộ phận bán hàng

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng của công ty ở số hotline, đăng ký qua website hoặc tại quầy giao dịch FE Credit.

1. Gọi tổng đài (028) 39 111 555 để được hỗ trợ đăng ký vay.

2. Đăng ký vay trực tuyến trên website công ty.

3. Nhân viên FE Credit có mặt tại các cửa hàng điện thoại, điện máy, xe máy có thể giải đáp trực tiếp cho khách hàng.

Hotline chăm sóc khách hàng của FE Credit

Để được tư vấn về các vấn để thẻ tín dụng, hợp đồng vay, khách hàng liên hệ số hotline sau:

• Hotline về hợp đồng vay: 1900 234 588

• Hotline về các thông tin về thẻ tín dụng: 1900 6939

*** Thời gian hỗ trợ từ 7h sáng đến 7h tối, không kể cả ngày thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ.

Tổng đài FE Credit trung tâm nguồn vốn

Để biết thêm các thông tin về nguồn hỗ trợ vốn, khách hàng có thể gọi đến số hotline:

• Hotline: (028) 39 115 212

• Email:[email protected]

Tổng đài FE Credit bộ phận tuyển dụng

Nếu muốn tìm việc làm ở FE Credit, tham khảo thông tin về hồ sơ và các loại giấy tờ làm việc, vui lòng liên hệ số hotline sau:

• Hotline: (028) 39 115 212

• Email:[email protected]

Số điện thoại liên hệ các chi nhánh FE Credit trả góp

Số hotline FE nội bộ chung thường quá tải bởi lượng cuộc gọi đến từ mọi nơi, do đó ở các chi nhánh khác nhau, FE Credit cũng có các số hotline để khách hàng liên hệ. Ở hai thành phố lớn là Hà Nội và Hồ Chí Minh, khách hàng liên hệ theo đường dây riêng để phòng trường hợp không liên hệ được.

Hotline FE Credit Hà Nội

• Địa chỉ FE Credit: Số 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa.

• Tổng đài FE Credit tại Hà Nội là 1900 234 588.

Hotline FE Credit Hồ Chí Minh

• Địa chi của FE Hà Nội: Số 144 Cộng Hòa, Phường 14, quận Tân Bình.

• Hotline FE Credit: 1900 234 588.

Hotline FE Credit Đà Nẵng

• Địa chỉ : K294/35 điện biên phủ, phường chính gián, thanh khê, đà nẵng
• Tổng đài viên fecredit: 1900 234 588

Hotline FE Credit Khánh Hòa

• Địa chỉ : Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, đường A1, khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Khánh Hòa
• Tổng đài fe: 1900 234 588

Hotline FE Credit Đồng Nai

• Địa chỉ : K19 Võ thị sáu, thống nhất, thành phố Biên Hòa.
• Số tổng đài fe: 1900 234 588

Hotline FE Credit Cà Mau

• Địa chỉ : 10 Trưng Nhị, phường 02, thành phố Cà Mau
• Tổng đài fe credit trả góp: *5678

Hotline FE Credit Tiền Giang

• Địa chỉ : 09 Lê Văn Phẩm, Phường 06, Thành phố Mỹ Tho
• hotline fecredit : *5678

Hotline FE Credit Vĩnh Long

• Địa chỉ : 71/46/1 Lô A11 Khu nhà bạch đàn, khóm 2, phường 03, Thành phố Vĩnh Long.
• hotline fe credit : *5678

Tổng đài FE Credit giải quyết các vấn đề gì?

Tổng đài FE được quản lý bởi bộ phận chăm sóc khách hàng với số lượng tổng đài viên lớn, được đào tạo chuyên nghiệp, có thể giúp đỡ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

• Tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, gồm có: cho vay tín dụng tiêu dùng, vay tín dụng bảo hiểm, vay tín dụng điện máy,…
• Tiếp nhận tra soát các giao dịch khi muốn kiểm tra lịch sử trả tiền và khoản nợ còn lại
• Hướng dẫn các dịch vụ online như mobile banking trên app FE Credit
• Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại như gửi tiền chậm, lãi suất không đúng,…

Kết luận

Khi vay vốn tại FE Credit sẽ có nhiều tình trạng phát sinh về hồ sơ, thời gian trả nợ, ngày đáo hạn, sửa chữa thông tin vay, khiếu nại,…Vì vậy bạn cần nắm rõ số hotline tổng đài FE để nhận được sự hồi đáp kịp thời.

Thanh Tâm – Chợ giá