[Cập nhật] Số tổng đài và các cách liên hệ ngân hàng ACB 2022

Chợ giá – Bạn đang cần tìm hiểu thông tin ngân hàng ACB chính xác nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Ở bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn tổng hợp thông tin tổng đài ngân hàng ACB đầy đủ từ A đến Z. Mời bạn đọc tiếp bài viết dưới đây!

Giới thiệu về ngân hàng ACB 

Ngân hàng ACB, còn có tên gọi quen thuộc là ngân hàng Á Châu (Ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam) được thành lập từ năm 1993 đến nay đã hơn 20 năm. Ngân hàng ACB phát triển rộng khắp đất nước Việt Nam với hơn 350 chi nhánh, phòng giao dịch. Hiện nay ngân hàng đã có mặt tại gần 47/64 tỉnh thành.

>>> Xem ngay: ACB là ngân hàng gì? Có nên sử dụng dịch vụ của ngân hàng ACB?

Số tổng đài – Hotline ngân hàng ACB 24/24

Ngân hàng Á Châu có tổng đài phục vụ nhằm hỗ trợ, giải quyết vấn đề của khách hàng 24/24 kể cả ngày lễ. 

Số tổng đài ACB 24/24: 1900 54 54 86

Số điện thoại CSKH ngân hàng ACB: 028 38 247 247

Số hotline ngân hàng ACB (dành cho KH ưu tiên) 1800 577 775

Các kênh liên hệ ngân hàng ACB phổ biến

Để liên hệ ngân hàng ACB, bạn có rất nhiều cách tiếp cận như gọi số hotline, gửi email, nhắn tin Facebook trực tuyến. Dưới đây là một số cách thức phổ biến và nhanh chóng nhất chúng tôi gợi ý cho bạn:

• Hotline chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247 hoặc 1800 577 775 (miễn phí – dành cho khách hàng ưu tiên)
• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Nhắn tin ở phần Chat trên trang website của ngân hàng ACB
• Facebook ngân hàng ACB: https://www.facebook.com/NganHangACB

Số điện thoại các chi nhánh ngân hàng ACB 

Số điện thoại ngân hàng ACB TP.Hồ Chí Minh

Số điện thoại ngân hàng ACB tại TP.Hà Nội

Số điện thoại ngân hàng ACB tại các tỉnh thánh khác

Cách tra cứu số tổng đài miễn phí chi nhánh, PGD ngân hàng ACB gần nhất

Ngân hàng ACB mở một đường link giúp khách hàng tra cứu thông tin từ điểm giao dịch, ATM, Western Union, CMD.

Bạn có thể làm theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.acb.com.vn/wps/portal/Home/atm
• Bước 2: Ở thanh tìm kiếm, chọn tỉnh thành, quận hoặc nhập địa điểm
• Bước 3: Tiếp đó chọn 1 trong các địa điểm giao dịch, ATM, Western Union, CMD.
• Bước 4: Xem kết quả. Kết quả sẽ hiển thị địa chỉ, số điện thoại chi nhánh bạn cần tìm.

Chức năng của số tổng đài ngân hàng ACB 

Liên hệ đường dây nóng của ngân hàng ACB bạn sẽ được giải quyết các vấn đề sau:

• Tư vấn về các sản phẩm thẻ như mở thẻ, khóa thẻ, mất thẻ, hoàn tiền thẻ visa, đăng ký thẻ, đăng ký trả góp và các dịch vụ thẻ liên quan
• Hỗ trợ ngân hàng số: mở tài khoản ngân hàng, khóa mở quyền truy cập, cấp lại mật khẩu, thay đổi số điện thoại đăng nhập
• Chuyển tiền: cách chuyển tiền trong ngân hàng, chuyển tiền qua các tài khoản ngân hàng khác, chuyển tiền bằng CMND, chuyển tiền từ thẻ này sang thẻ khác của cùng một chủ ngân hàng
• Phục vụ tự động IVR: xem thông tin tỷ giá hối đoái ngân hàng ACB, lãi suất ngân hàng ACB, số dư tài khoản, lãi phát sinh, chương trình khuyến mãi
• Tiếp nhận khiếu nại: Giải quyết khiếu nại khách hàng về bất cứ vấn đề liên quan đến dịch vụ, phục vụ thiếu chu đáo, gian lận ngân sách, thái độ không lịch sự của nhân viên

Dịch vụ tổng đài ngân hàng ACB 24/24 có tốt không?

Tổng đài ACB, còn gọi là trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7. Đây là nơi cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 dành cho tất cả mọi đối tượng khách hàng của ACB.

Nếu bạn là một cá nhân cần tư vấn cách mở thẻ tín dụng, hoặc một doanh nghiệp cần sao kê chứng từ, hay một khách hàng VIP muốn một cuộc nói chuyện kín đáo, các tổng đài viên đều phục vụ chu đáo.

Những ưu điểm của trung tâm chăm sóc khách hàng gồm có:

• Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo với khách hàng
• Giải quyết tư vấn các vấn đề về thẻ, chuyển tiền, ngân hàng số, tiếp nhận than phiền về dịch vụ ACB
• Phục vụ nhanh chóng khi khách hàng cần đến, ít khi bị ngắt quãng liên lạc
• Có cam kết bảo mật thông tin khách hàng như số thẻ, chứng minh nhân dân, số tài khoản cá nhân,….
• Lắng nghe mọi nhu cầu khách hàng và có phương án hỗ trợ với các phòng ban liên quan
• Mở rộng nhiều kênh trực tuyến để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu liên hệ của khách hàng
• Nếu có bất kỳ thông tin cần phản hồi nào, bạn có thể nhắn tin hoặc gọi điện với bất cứ kênh liên lạc trên.

Kết luận

Chỉ cần vài bước đơn giản là có ngay thông tin chính xác của phòng giao dịch ACB mà bạn đang tìm kiếm. Qua bài viết trên chúng tôi hy vọng bạn đã tìm thấy tổng đài ngân hàng ACB phù hợp với nhu cầu mình. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ ngay với bạn bè nhé!

Thanh Tâm – Chợ giá