Số tổng đài ngân hàng Agribank – Hotline ngân hàng Agribank

Chợ giá – Ngân hàng Agribank có dịch vụ giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc về dịch vụ như mở tài khoản, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ xử lý sự cố tài chính, thông báo trả lãi,…Khi gọi đến số hotline 1900558818, khách hàng sẽ được miễn phí tư vấn. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cập nhật chi tiết tất cả số tổng đài ngân hàng Agribank.

Tổng đài chăm sóc khách hàng có thể xem là một dịch vụ bắt buộc cho những đơn vị làm dịch vụ tài chính như ngân hàng và công ty tài chính, bảo hiểm. Bên cạnh việc đến tận nơi để được giải đáp, khách hàng sẽ gọi đến ngân hàng vừa tiết kiệm thời gian vừa có thời gian đối chiếu giấy tờ họ cần. Nếu bạn đang là khách hàng của Agribank, thì bài viết sau đây chính là dành cho bạn.

Tổng đài ngân hàng Agribank

Để liên hệ tổng đài ngân hàng Agribank, bạn vui lòng bấm gọi số 1900 558 818 hoặc 024 3205 3205. Nhân viên ngân hàng Agribank sẽ hỗ trợ 24/7 giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

Ngoài việc gọi trực tiếp vào số hotline, ngân hàng Agribank đã mở thêm kênh phản hồi khách hàng thông qua tin nhắn trực tuyến ở Facebook và email.

• Hotline Agribank: 1900 558 818
• Email: [email protected] 
• Facebook: https://www.facebook.com/Agribank.VN/ 

>>> Xem ngay: Tra cứu mã Swift Code ngân hàng Agribank 

Hướng dẫn liên hệ số hotline ngân hàng Agribank 

Sau khi bấm gọi số 1900 558 818, bạn sẽ nghe thấy các số nội bộ của tổng đài chăm sóc khách hàng.

Bước 1: Bấm số điện thoại hotline, sau đó bấm phìm 1 (nếu bạn là người Việt) hoặc bấm phím 2 (nếu bạn nghe tiếng Anh).

Bước 2: Chọn số phím tương ứng với dịch vụ mong muốn

Cụ thể:

• Nhấn phím số 1: Giải quyết những vấn đề về khóa thẻ và đóng dịch vụ khẩn cấp
• Nhấn phím số 2: Giải quyết các thông tin về vấn đề giao dịch, kiểm tra tài khoản
• Nhấn phím số 3: Tiếp nhận các vấn đề về chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm
• Nhấn phím số 5: Nghe thông báo về lãi suất, tỷ giá ngoại tệ, chương trình khuyến mãi
• Nhấn phím *: Nghe lại số nội bộ
• Nhấn phím #: Nghe lại mục đã nói trước đó.

Bước 3: Lắng nghe nhân viên tư vấn, hỏi những câu hỏi chi tiết đã chuẩn bị từ trước.

Sau khi lựa chọn số nội bộ, bạn chờ trong giây lát để hệ thống kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng tương tác với bạn.

Lưu ý:  Mọi cuộc gọi ở ngân hàng sẽ được ghi âm để cải thiện chất lượng dịch vụ, nhưng không vì thế mà bạn lo sợ vấn đề bảo mật thông tin. Ngân hàng có chính sách bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng và lưu giữ nội bộ, không nhằm mục đích thương mại.

Tra cứu số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Agribank gần nhất

Để kiểm tra chi nhánh, PGD, cây ATM của ngân hàng Agribank, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang Tra cứu ATM/Điểm giao dịch Agribank
• Bước 2: Nhập địa điểm và xem kết quả.

Kết quả hiển thị các thông tin như đại chỉ, số điện thoại của các cây ATM/chi nhánh phòng giao dịch trong khu vực bạn muốn tìm.

Ngoài ra bạn có thể tra cứu nhanh số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Agribank theo khu vực cụ thể như sau:

Hotline các chi nhánh Agribank tại Hà Nội

Hotline các chi nhánh Agribank tại TP. Hồ Chí Minh

Hotline các chi nhánh Agribank tại Đà Nẵng

Hotline các chi nhánh Agribank tại Thanh Hóa

Hotline các chi nhánh Agribank tại Lâm Đồng

Hotline các chi nhánh Agribank tại Bình Dương

Hotline các chi nhánh Agribank tại Đồng Nai

Hotline các chi nhánh Agribank tại Nghệ An 

Tổng đài ngân hàng Agribank Thái Nguyên

Gọi tổng đài Agribank có mất phí không?

Cước phí cho mỗi cuộc gọi là 1.500 đồng/phút. Bởi vậy, trước khi gọi điện với tổng đài, bạn nên liệt kê ra các câu hỏi thắc mắc trên giấy để không làm tốn thời gian gọi điện. 

Nhân viên chăm sóc khách hàng Agribank có tốt không?

Bộ phận chăm sóc khách hàng Agribank luôn có mặt ít nhất 20 người để tiếp nhận mọi cuộc gọi từ khắp mọi nơi. Ngoài những nhân viên chăm sóc khách hàng tại các quầy giao dịch, các tổng đài viên ở đây đều rất chuyên nghiệp và có nghiệp vụ bài bản, chăm sóc khách hàng tận tâm.

Thời gian hoạt động 24/7 nên bạn có thể yên tâm và liên hệ họ khi cần thiết. Đội ngũ nhân viên Agribank giàu kinh nghiệm sẽ không làm bạn thất vọng.

Tổng đài ngân hàng Agribank giải quyết những vấn đề gì?

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn bạn về:

• Giải đáp thắc mắc về thông tin sản phẩm, dịch vụ như làm thẻ, mở sổ tiết kiệm, lãi suất ngân hàng Agribank, tỷ giá ngoại tệ Agribank hôm nay..cùng các chương trình ưu đãi đang diễn ra.
• Tra cứu và tiếp nhận vấn đề phát sinh về thẻ ngân hàng và tài khoản như mất thẻ, khóa thẻ, bổ sung giấy tờ, tra cứu tài khoản,…trong trường hợp khẩn cấp không đến được ngân hàng trực tiếp
• Tiếp nhận khiếu nại về cách làm việc nhân viên ngân hàng, lãi suất vay, tỷ giá ngoại hối, lỗi thẻ, ngày đáo hạn vay,…
• Ngân hàng Agribank luôn lắng nghe và ghi nhận mọi thông tin phản hồi của khách hàng, nhằm tạo ra môi trường tài chính lành mạnh và an toàn.

Tại sao gọi điện hotline tổng đài Agribank không có người nghe máy?

Chỉ với hai số hotline duy nhất là 1900 558 818 và 024 3205 3205, hàng ngày bộ phận chăm sóc khách hàng của Agribank phải tiếp nhận rất nhiều cuộc gọi trên khắp nước Việt Nam đổ về. Vì vậy, thỉnh thoảng có lúc bị nghẽn mạng cuộc gọi, bạn có thể tắt máy rồi đợi trong vòng 5 phút gọi lại.

Hệ thống cũng thường xuyên quá tải trong các giờ cao điểm và các mùa cao điểm như nhập học, gần tết, đầu năm khiến tình trạng không gọi được diễn ra. Nếu trong trường hợp này bạn có thể đợi thời điểm sáng sớm, xế trưa, đầu chiều hoặc cuối chiều để liên hệ với nhân viên ngân hàng.

Kết luận

Khi đã có đầy đủ thông tin liên lạc về tổng đài ngân hàng Agribank, bạn có thể an tâm về vấn đề trao đổi các vướng mắc. Lưu số điện thoại cần thiết đề phòng trường hợp khẩn cấp bạn nhé!

Thanh Tâm – Chợ giá