Phí bán hàng trên TikTok là gì? Hướng dẫn cách bán hàng trên TikTok

TikTok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn đang phát triển mạnh mẽ với lượng người dùng đông đảo, đặc biệt là ở các nước châu Á, trong đó có Việt Nam. Vậy bán hàng trên TikTok là gì?

Tìm hiểu bán hàng trên TikTok là gì?

Bán hàng trên TikTok là hình thức kinh doanh online sử dụng nền tảng TikTok để tiếp cận khách hàng và bán sản phẩm, dịch vụ. 

Do đó, bán hàng trên TikTok là một hình thức kinh doanh tiềm năng, giúp các doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng.

Hướng dẫn bán hàng trên TikTok

Để bán hàng trên TikTok, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tạo tài khoản TikTok

Trước tiên, bạn cần tạo một tài khoản TikTok cho bản thân hoặc doanh nghiệp của mình. Bạn có thể tạo tài khoản TikTok miễn phí bằng cách sử dụng số điện thoại hoặc email.

Bước 2: Tạo gian hàng TikTok

Sau khi tạo tài khoản TikTok, bạn cần tạo gian hàng TikTok để trưng bày sản phẩm, dịch vụ của mình. Để tạo gian hàng TikTok, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Mở ứng dụng TikTok và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Nhấn vào biểu tượng Tiền xu ở góc dưới bên phải màn hình.
• Nhấn vào Gian hàng.
• Nhấn vào Tạo gian hàng.
• Nhập thông tin gian hàng của bạn, bao gồm tên gian hàng, mô tả gian hàng, danh mục sản phẩm,…
• Nhấn Tạo gian hàng.

Bước 3: Tạo video quảng cáo sản phẩm

Để thu hút khách hàng, bạn cần tạo các video quảng cáo sản phẩm hấp dẫn và thu hút. Video quảng cáo sản phẩm cần có nội dung rõ ràng, giới thiệu chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Ngoài ra, video quảng cáo sản phẩm cũng cần có hình ảnh và âm thanh chất lượng cao.

Bước 4: Tăng lượt tiếp cận video quảng cáo

Để video quảng cáo của bạn được nhiều người xem, bạn cần tăng lượt tiếp cận video. Bạn có thể tăng lượt tiếp cận video bằng cách sử dụng các hashtag, tham gia các thử thách,…

Bước 5: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng

Khi khách hàng đặt hàng, bạn cần tiếp nhận và xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn cần liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng, kiểm tra sản phẩm và đóng gói sản phẩm trước khi giao hàng.

Phí bán hàng trên TikTok là bao nhiêu?

Tính đến ngày 25/11/2023, TikTok thu phí bán hàng là 3% trên tổng giá trị đơn hàng thành công. Phí bán hàng này sẽ được khấu trừ từ số tiền mà bạn nhận được khi khách hàng thanh toán đơn hàng.

Tổng hợp các loại phí bán hàng TikTok

Có thể phân loại phí bán hàng trên TikTok thành các loại sau:

• Phí giao dịch: Đây là loại phí mà TikTok thu trên tổng giá trị đơn hàng, khoảng 3%.
• Phí thanh toán: Được tính dựa trên hình thức thanh toán mà người mua lựa chọn. Ví dụ, phí thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ thường cao hơn phí thanh toán bằng thẻ cào điện thoại.
• Phí xử lý giao hàng: Được tính dựa trên phương thức vận chuyển mà người bán lựa chọn. Ví dụ, phí xử lý giao hàng bằng hình thức giao hàng nhanh thường cao hơn phí xử lý giao hàng bằng hình thức giao hàng thường.

Mẹo bán hàng TikTok hiệu quả tối ưu phí

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn bán hàng hiệu quả trên TikTok:

Lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị trường TikTok

TikTok là nền tảng mạng xã hội phổ biến với đối tượng người dùng trẻ tuổi. Vì vậy, bạn nên lựa chọn sản phẩm phù hợp với thị trường này. Một số sản phẩm phù hợp với thị trường TikTok bao gồm:

* Sản phẩm thời trang

* Sản phẩm làm đẹp

* Sản phẩm công nghệ

* Sản phẩm đồ chơi

* Sản phẩm đồ ăn thức uống

Tạo nội dung hấp dẫn và thu hút

Nội dung là yếu tố quan trọng nhất để thu hút khách hàng trên TikTok. Bạn cần tạo nội dung hấp dẫn và thu hút để khách hàng chú ý đến sản phẩm của bạn. Nội dung của bạn cần có chất lượng cao, sáng tạo và phù hợp với thị trường TikTok.

Sử dụng hashtag hiệu quả

Hashtag là một công cụ hữu ích để giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn trên TikTok. Bạn nên sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm của bạn để khách hàng dễ dàng tìm thấy video của bạn.

Tương tác với người dùng

Tương tác với người dùng là cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Bạn nên trả lời bình luận, câu hỏi của người dùng để thể hiện sự quan tâm của bạn đến họ.

Tận dụng các tính năng của TikTok

TikTok cung cấp nhiều tính năng hữu ích để giúp bạn bán hàng hiệu quả. Bạn nên tận dụng các tính năng này để quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Một số tính năng hữu ích của TikTok bao gồm:

* TikTok Shop

* TikTok Live

* TikTok Ads

Lưu ý khi bán hàng trên TikTok

Khi bán hàng trên TikTok, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

Tuân thủ các quy định của TikTok

TikTok có các quy định cụ thể về việc bán hàng trên nền tảng này. Bạn cần tuân thủ các quy định này để tránh bị TikTok khóa tài khoản.

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ là yếu tố quan trọng nhất để thu hút khách hàng. Bạn cần đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình tốt nhất để khách hàng hài lòng và quay lại mua hàng lần sau.

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Bạn cần cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp để giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng.

Trên đây là cách bán hàng trên TikTik và phí bán hàng trên TikTok. Đây một cơ hội tiềm năng cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần đầu tư thời gian và công sức để tạo ra nội dung chất lượng và thu hút người xem.