Gloria Jean’s tại Úc sẽ áp dụng chính sách không tiền mặt từ 11/9/2024

Chợ giá – Gloria Jean’s – chuỗi quán cà phê nổi tiếng toàn cầu, sẽ thực hiện một thay đổi đáng kể tại một số cửa hàng ở Úc từ ngày 11 tháng 9 năm 2024. Theo thông báo chính thức, các cửa hàng này sẽ không còn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chỉ chấp nhận các giao dịch qua thẻ điện tử (EFT).

Gloria Jean’s được thành lập tại Chicago, Illinois, Hoa Kỳ vào năm 1979 bởi Jean Kvetko. Kể từ đó, chuỗi cà phê này đã mở rộng ra hơn 33 quốc gia và trở thành một trong những thương hiệu cà phê quốc tế nổi tiếng. 

Cửa hàng đầu tiên của Gloria Jean’s tại Úc được khai trương ở Sydney vào năm 1996, đánh dấu sự bắt đầu của sự hiện diện mạnh mẽ của thương hiệu này tại thị trường Úc. Theo thông báo mới nhất, một số cửa hàng Gloria Jean’s tại Úc sẽ có những thay đổi quan trọng về việc thanh toán vào ngày 11/09 sắp tới.

Sự thay đổi quan trọng

Theo thông tin từ một biển báo bên ngoài cửa hàng, quyết định này nhằm nâng cao sự an toàn cho nhân viên và tối ưu hóa quy trình thanh toán. Thông báo viết rằng: “Chúng tôi sẽ không dùng tiền mặt. Kể từ ngày 11 tháng 9, chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận EFT. Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm và sự ủng hộ liên tục của bạn”.

Hiện tại, hai cửa hàng của Gloria Jean’s đã triển khai thay đổi này và kế hoạch mở rộng áp dụng không tiền mặt cho sáu cửa hàng khác do công ty sở hữu. Đây là một phần của thử nghiệm nhằm đánh giá hiệu quả của chính sách này trước khi xem xét khả năng mở rộng ra toàn bộ hệ thống.

Động cơ và lợi ích

Theo người phát ngôn của Tập đoàn Gloria Jean’s, sự chuyển đổi sang thanh toán không dùng tiền mặt là kết quả của sự thay đổi trong sở thích của khách hàng và nhu cầu cải thiện môi trường làm việc. 

“Chúng tôi tin rằng việc chuyển sang thanh toán không dùng tiền mặt không chỉ tạo ra môi trường an toàn hơn cho nhân viên của chúng tôi mà còn hợp lý hóa hoạt động, cho phép chúng tôi phục vụ khách hàng hiệu quả hơn,” người phát ngôn chia sẻ với 9News.

Bà cũng nhấn mạnh rằng, phần lớn các cửa hàng Gloria Jean’s ở Úc đều do các đối tác nhượng quyền sở hữu và điều hành. Những đối tác này có quyền tự quyết định chính sách về việc xử lý tiền mặt, điều này có thể dẫn đến sự phân hóa trong chính sách thanh toán giữa các cửa hàng thuộc quyền sở hữu và nhượng quyền.