Chợ giá – Với tình hình giá điện thoại thông minh ngày càng leo thang, thì việc tìm đến thị trường thiết bị đã qua sử dụng đang trở thành lựa chọn phổ biến với người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, đằng sau mức giá “mềm” là hàng loạt rủi ro tiềm ẩn nếu người mua thiếu kinh nghiệm.
Thị trường điện thoại cũ hiện nay
Theo báo cáo từ công ty nghiên cứu công nghệ CCS Insight (Anh) cho biết, thị trường điện thoại đã qua sử dụng đang tăng trưởng nhanh hơn cả thị trường thiết bị mới. Trong bối cảnh giá smartphone cao cấp ngày càng “đội trần” – ví dụ, một chiếc iPhone Pro Max đời mới có thể chạm ngưỡng 1.550 USD (tăng 29% so với trước), thì điện thoại cũ hoặc tân trang trở thành lựa chọn kinh tế hợp lý.
Một thiết bị được tân trang chuyên nghiệp có thể rẻ hơn từ 15 – 50% so với máy mới, lại đi kèm chế độ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và chính sách đổi trả linh hoạt. Đây là yếu tố quan trọng khiến nhiều người dùng Việt, đặc biệt là giới trẻ và sinh viên, chuyển hướng sang lựa chọn này.
iPhone thống lĩnh thị trường máy cũ
Theo thống kê từ CCS Insight, thì iPhone chiếm khoảng 60% thị trường điện thoại cũ toàn cầu, kế đến là thiết bị Android từ Samsung (17%). Các hãng Trung Quốc như Xiaomi, OPPO, Vivo chiếm phần còn lại, chủ yếu tại thị trường nội địa châu Á.
Sự phổ biến của iPhone trong phân khúc máy cũ không chỉ đến từ thương hiệu mạnh mà còn bởi tuổi thọ phần mềm dài, hỗ trợ cập nhật iOS đến 5–6 năm, cùng hệ sinh thái dễ đồng bộ.
Nên mua ở đâu cho an toàn?
Một trong những điều quan trọng nhất khi mua điện thoại cũ là chọn nguồn bán uy tín. Người tiêu dùng có thể tham khảo:
- Các sàn thương mại điện tử chuyên về hàng tân trang: BackMarket, Gazelle, Swappa.
- Nhà bán lẻ lớn: Amazon, BestBuy, Thế Giới Di Động, CellphoneS, FPT Shop (tại Việt Nam).
- Hãng sản xuất chính hãng như Apple hoặc Samsung cũng có mục hàng Refurbished (đã được kiểm định và tân trang).
Trong khi đó, nếu mua máy từ cá nhân qua các nền tảng như Facebook Marketplace, Chợ Tốt, hoặc nhóm cộng đồng công nghệ, thì người dùng cần cẩn trọng với lừa đảo, máy lỗi, hàng dựng và thiếu bảo hành.
Pin và linh kiện: Cái giá phải trả cho giá rẻ
Không phải mọi máy cũ đều được thay pin hoặc linh kiện. Một số nền tảng uy tín cam kết pin còn ít nhất 80% dung lượng gốc, nhưng như vậy vẫn có thể kém hơn nhiều so với máy mới. Apple và Samsung cho biết các thiết bị tân trang của họ đều được thay pin mới, có thể là cả vỏ ngoài và phụ kiện đi kèm như cáp sạc, hộp đựng.
Ngoài ra, rủi ro về nước vào máy cũng là vấn đề đáng quan tâm. Dù nhiều máy được quảng cáo là chống nước, chỉ cần hơi ẩm lọt vào linh kiện cũng có thể gây hỏng hóc. Người dùng nên kiểm tra chỉ báo tiếp xúc chất lỏng (LCI) nếu mua trực tiếp, đặc biệt với iPhone hoặc Samsung.
Cảnh giác với những chiếc điện thoại bị đánh cắp
Một mối nguy hiểm khác là việc mua phải những chiếc điện thoại bị báo mất cắp và bị khóa IMEI – khiến không thể sử dụng với bất kỳ nhà mạng nào. Người mua có thể kiểm tra bằng cách quay số *#06# để lấy số IMEI và tra cứu trên các trang kiểm tra quốc tế như IMEI.info hoặc Swappa.
Tại Việt Nam, bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ kiểm tra IMEI của nhà mạng như Viettel, VinaPhone, MobiFone.
Đối với các nền tảng như BackMarket và Swappa đều sẽ có cơ chế kiểm duyệt nghiêm ngặt, nhưng nếu mua cá nhân, thì rủi ro vẫn rất cao.
Bao nhiêu đời máy thì không nên mua nữa?
Chuyên gia Simon Bryant từ CCS Insight khuyến cáo người mua nên chọn thiết bị không quá 3 thế hệ cũ (ví dụ: năm 2025, thì nên mua iPhone từ đời 13 trở lên). Những máy quá 5 – 6 năm thường có nguy cơ không còn được cập nhật phần mềm, dễ bị tấn công bảo mật, chậm chạp hoặc không tương thích với app mới.
Dưới đây là một số kinh nghiệm khi mua điện thoại cũ mà bạn có thể tham khảo:
- So sánh xếp hạng chất lượng kỹ càng: Giữa các nền tảng, nhưng đừng quá tin vào thuật ngữ như “như mới”, “loại A” vì mỗi nơi có tiêu chuẩn riêng.
- Kiểm tra kỹ phần cứng: Camera, loa, mic, nút nguồn, màn hình cảm ứng, Face ID hay vân tay.
- Kiểm tra tài khoản iCloud/Google Account: Tuyệt đối không mua thiết bị vẫn còn đăng nhập tài khoản cũ.
- Thử SIM, gọi điện, kết nối Wi-Fi và Bluetooth: Điều này giúp để đảm bảo máy hoạt động bình thường.
- Hỏi rõ về chính sách đổi trả, bảo hành và hỗ trợ hậu mãi.
