Tổng đài Vietcombank – Hotline CSKH ngân hàng Vietcombank 24/7

Chợ giá – Bài viết này dành cho những khách hàng Vietcombank đang cần hỗ trợ online trực tuyến nhưng không tìm được thông tin liên hệ. Đường dây nóng, tổng đài Vietcombank là 1900 54 54 13. Mời bạn xem chi tiết bài viết dưới đây!

Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank

Vietcombank là ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, được thành lập từ năm 1963. Trải qua gần 58 năm thành lập, Vietcombank ngày càng lớn mạnh và khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam.

Ngân hàng Vietcombank hiện đang có hơn 14 nghìn nhân viên, gồm có 1 trụ sở chính, hơn 111 chi nhánh, 472 phòng giao dịch, hoạt động ở 53/63 tỉnh thành. Khách hàng có thể rút tiền tại hơn 1316 ngân hàng đại lý tại 102 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Tổng đài ngân hàng Vietcombank là gì?

Tổng đài ngân hàng Vietcombank hay còn gọi là trung tâm chăm sóc khách hàng Vietcombank, là nơi tiếp nhận mọi cuộc gọi của khách hàng từ mọi nơi ở Việt Nam. Thay vì đến các chi nhánh Vietcombank, khách hàng có thể nhận tư vấn tại nhà, đặc biệt phù hợp cho các trường hợp khẩn cấp hoặc tỉnh thành xa xôi.

Vietcombank có hệ thống tư vấn viên chuyên nghiệp với số lượng nhiều người, do đó đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi lâu. Đường dây nóng Vietcombank 24/7 thường dành cho những trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, chuyển nhầm tiền, trả vay lãi quá hạn,…Nếu bạn không cần gấp thì nên gọi đến số máy bàn của từng chi nhánh để nhân viên Vietcombank dễ dàng tư vấn.

>>> Xem ngay: Giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank 

Đường dây nóng – Hotline CSKH Vietcombak 24/7

Hệ thống đường dây nóng liên hệ ngân hàng Vietcombank gồm có:

Số tổng đài chính toàn quốc: 1900 54 54 13

Số tổng đài ở Hồ Chí Minh:  083 914 3896

Số tổng đài ở Hà Nội: 0243 824 5716

Số tổng đài dành cho khách hàng nước ngoài: 0243 824 3524 / 0243 824 5716

Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167.

Đường dây nóng ngân hàng Vietcombank tư vấn những gì?

Trong những năm qua, Vietcombank không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ trong mọi hoạt động như sản phẩm tài chính, cải thiện công nghệ hiện đại, trung tâm chăm sóc khách hàng. Cũng chính vì thế mà hệ thống tổng đài CSKH Vietcombank nhận được nhiều đánh giá tốt như:

• Phục vụ khách hàng toàn diện 24/7, vào các giờ hành chính trong tuần.
• Phạm vi kết nối rộng, ở khắp mọi tỉnh thành, ngay cả ở vùng đảo xa đất liền
• Giải đáp mọi vấn đề liên quan đến thẻ, tài khoản, vay nợ, ngân hàng số, tỷ giá Vietcombank,…
• Đội ngũ tổng đài viên tận tình và chuyên nghiệp, giải đáp mọi thắc mắc
• Bảo mật thông tin tuyệt đối cho mọi khách hàng
• Cảnh bảo bảo mật thường xuyên để khách hàng phòng tránh kẻ xấu

>>> Xem ngay: Cách tra cứu số dư tài khoản Vietcombank an toàn nhất

Số hotline chi nhánh ngân hàng Vietcombank toàn quốc

Do tính chất là đường dây nóng toàn quốc, phục vụ nhiều đối tượng khác nhau trong suốt thời gian trong ngày, bạn có thể gặp tình trạng gọi điện nhưng không có người hồi đáp. Để thuận lợi hơn, ngân hàng Vietcombank cung cấp số điện thoại bàn theo từng chi nhánh, trụ sở dưới đây:

Cách tra cứu số điện thoại chi nhánh/PGD Vietcombank

Ngoài cách tra cứu số hotline các PGD lớn từ bảng trên, chúng tôi đề xuất cách tra cứu tất cả đường dây nóng gần với nơi bạn ở. Chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào đường link sau https://portal.vietcombank.com.vn/mang-luoi/Pages/home.aspx?devicechannel=default
• Bước 2: Ở điểm giao dịch, bạn chọn tỉnh/thành phố, quận/huyện và chi nhánh
• Bước 3: Danh sách điểm giao dịch sẽ hiện ra gồm có những thông tin như tên chi nhánh, địa chỉ, số điện thoại, người đại diện và giờ làm việc.

Gọi số tổng đài Vietcombank có mất phí không?

Hiện tại ngân hàng Vietcombank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank 1900 54 54 13. Tuy nhiên khách hàng sẽ phải thanh toán cước viễn thông theo bảng cước viễn thông hiện hành.

Ngoài ra, đối với tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167 sẽ áp dụng mức phí như sau:

• Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VND/SMS
• Dịch vụ tin nhắn chủ động: 8.800 VND/tháng/Số điện thoại đăng ký
• Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VND/Lần nạp tiền

Tại sao không gọi được tổng đài Vietcombank?

Mặc dù đã mở rộng quy mô bộ phận CSKH nhưng do lượng cuộc gọi lớn hằng ngày làm hệ thống bị quá tải và khách hàng không được hỗ trợ kịp thời. Trong trường hợp này bạn hãy nhanh chóng gọi hoặc ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank.

Kết luận

Trên đây chúng tôi tổng hợp tất cả thông tin về đường dây nóng Vietcombank, bạn chỉ cần nhấc máy lên theo những thông tin cung cấp là có nhân viên ngân hàng tư vấn.

Bảo Bình – Chợ giá